Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Touren über Plattformen buchen oder an unseren Outdoor-Aktivitäten teilnehmen.

2. Verantwortliche Stelle

Werenfried Pfefferkorn Gebirgswild Rafting, Canyoning & Bergwanderführungen Elmen 77 6644 Elmen, Tirol, Österreich E-Mail: office@gebirgswild.at Telefon: +43 677 18096211

3. Datenerfassung auf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Zugriffszeitpunkt). Diese Daten dienen der technischen Optimierung und Sicherheit der Website. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Kontaktanfragen & Buchungsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Tour buchen, verarbeiten wir folgende Daten zur Vertragserfüllung bzw. vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

• Identitätsdaten: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer.
• Ausrüstungsrelevante Daten: Körpergröße, Gewicht und Schuhgröße (zur Bereitstellung passender Sicherheitsausrüstung wie Neoprenanzüge, Gurte und Schuhe).
• Gesundheitsdaten: Angaben zu körperlichen Einschränkungen oder Allergien werden nur verarbeitet, sofern dies für die Sicherheit während der Tour zwingend erforderlich ist (Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

5. Buchungen über Drittplattformen (Jochen Schweizer, GetYourGuide)

Wir bieten unsere Leistungen auch über Plattformen wie Jochen Schweizer / Mydays und GetYourGuide an. Wenn Sie dort eine Tour buchen oder einen Gutschein einlösen, übermittelt uns der jeweilige Anbieter Ihre Daten, damit wir die Leistung erbringen können. Die Verantwortung für die ursprüngliche Datenerfassung liegt beim jeweiligen Portal.

6. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige sind technisch notwendig, andere helfen uns, das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder einschränken.

7. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam nutzen wir Google reCAPTCHA. Dabei werden IP-Adresse und ggf. Hardware-Daten an Google übertragen. Dies dient der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland.

8. Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse der Websitenutzung. IP-Adressen werden dabei anonymisiert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Google Ads & Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Dabei werden Cookies gesetzt, wenn Sie über eine Anzeige zu uns gelangen. Dies erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

10. Google Maps & YouTube

• Google Maps: Wir verlinken auf Google Maps. Es erfolgt erst eine Datenübertragung an Google, wenn Sie den Link aktiv anklicken.
• YouTube: Eingebundene Videos werden im “erweiterten Datenschutzmodus” geladen, wodurch Daten erst bei Klick auf “Play” an YouTube übertragen werden.

11. Soziale Medien (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest)

Wir verlinken auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Erst durch das Anklicken der jeweiligen Buttons verlassen Sie unsere Website und es findet ein Datenaustausch mit den Anbietern (z. B. Meta Platforms Ireland Ltd., TikTok Technology Ltd.) statt.

11a. Kontaktaufnahme via WhatsApp

Bei Nutzung des WhatsApp-Links auf unserer Website werden Daten (Telefonnummer, Profilbild, Chat-Inhalt) an WhatsApp Ireland Ltd. übertragen. Dies erfolgt zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

11b. Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel)

Wir nutzen auf unserer Website den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (Dublin, Irland). Dieses Tool ermöglicht es uns, die Handlungen von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies dient dazu, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und unsere Werbung zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und bieten keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Meta speichert und verarbeitet diese Daten jedoch, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann. Rechtsgrundlage: Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie-Banner. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Datenübertragung in Drittstaaten: Die erfassten Informationen können an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass Meta unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, was ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten soll.

12. Foto- und Videoaufnahmen (Marketing)

Während unserer Touren (Rafting, Canyoning, Wandern) werden Fotos und Videos erstellt, um diese den Teilnehmern zur Verfügung zu stellen oder für Marketingzwecke (Website, Social Media) zu nutzen.

• Die Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir in der Regel vor Tourbeginn gesondert einholen.

13. Datensicherheit (SSL / TLS)

Wir verwenden eine moderne SSL-Verschlüsselung (https://), um Ihre Daten während der Übertragung bestmöglich zu schützen.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter: office@gebirgswild.at.

15. Beschwerderecht

Sollten Sie Datenschutzverstöße vermuten, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

16. Dauer der Speicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. 7 Jahre gemäß UGB/BAO für Rechnungen) erforderlich ist.

17. Aktualität

Diese Erklärung wurde im März 2026 aktualisiert.